Konflikthantering jobb
•
5 Exempel pÄ konflikter pÄ jobbet och hur man hanterar dem
Konflikter pÄ arbetsplatsen - usch, ingen gillar att hantera dem. Det spelar ingen roll om du Àr en anstÀlld som fastnat i mitten eller en chef som försöker reda ut saker; konflikter kan verkligen driva oss ut ur vÄra komfortzoner.
TyvĂ€rr Ă€r arbetskonflikter extremt vanliga. Forskning visar att hela 85 % av de anstĂ€llda i USA har mött nĂ„gon form av konflikt pĂ„ jobbet och att lösa dessa konflikter kan ta en hel del tid â i genomsnitt 2,1 till 2,8 timmar.Â
SÄ borde dessa konflikter vara ett tecken pÄ en ohÀlsosam arbetsplats? LÄt oss inse det, det kommer alltid att finnas potential för saker att starta pÄ jobbet, sÄ det skulle vara dumt att övervÀga att springa för det efter den första, andra eller till och med tionde oenigheten du bevittnar. Faktum Àr att allt har att göra med hur de hanteras.
Att hantera teamkonflikter kan faktiskt lÀra oss vÀrdefulla lektioner som bÀttre kommunikation, förstÄelse av olika synpunkter och öka vÄr kÀnslomÀssiga intelligens. NÀr konflikter löses pÄ ett positivt sÀtt kan det till och med stÀrka bandet mellan teammedlemmarna och leda till lite kickass problemlösning och innovation!
I dag
•
Konflikthantering pÄ arbetsplatsen
2. Identifiera vilken typ av konflikt det handlar om
Innan du försöker lösa konflikten kan det vara bra att först identifiera vilken typ av konflikt det handlar om, för at pÄ sÄ sÀtt fÄ en tydligare bild av situationen. I regel brukar man tala om sex olika konflikttyper, som alla löses pÄ olika sÀtt:
⹠Sakkonflikt: det hÀr Àr en konflikt som handlar om vad som Àr rÀtt eller fel, alternativt vad som Àr bra eller dÄligt. Samma hÀndelse tolkas pÄ olika sÀtt. Konflikten beror i regel pÄ at man har olika referensramar. För att lösa den hÀr typen av konflikt bör du fokusera pÄ mÄlen och inte pÄ vilket sÀtt som Àr bÀst för att nÄ dit. Fungerar inte detta Àr det viktigt att företaget har en vÀl formulerad policy för hur frÄgor ska hanteras.
âą Rollkonflikt: den hĂ€r typen av konflikt uppstĂ„r nĂ€r det Ă€r otydligt vem som ska göra vad. Rollfördelningen mellan medarbetarna Ă€r helt enkelt otydlig. Exempelvis kan nĂ„gon bli irriterad pĂ„ nĂ„gon som inte gör âsitt jobbâ eller det hon eller han âskaâ. För att lösa en rollkonflikt Ă€r det viktigt att göra klart för alla vad var och ens ansvarsuppgifter Ă€r.
⹠Intressekonflikt: en intressekonflikt beror pÄ
•
Konflikthantering: Hur man Àr kapabel arbeta tillsammans med konfliktlösning vid jobbet - GPTW
PÄ arbetsplatsen uppstÄr konflikter tillsammans med jÀmna mellanrum. Med korrekt hantering frÄn konflikter kunna din aktivitet vÀxa sig starkare samt stÀmningen förbÀttras. Det existerar viktigt för att du liksom ledare existerar uppmÀrksam vid de motsÀttningar som finns och för att du existerar lösningsorienterad.
En konflikt kan uppstÄ nÀr liksom helst, plats som helst. NÀr den Àr yrkesmÀssig Àr detta viktigt för att den löses pÄ riktig sÀtt dÀrför att arbetsrelationer och arbetsutveckling inte pÄverkas negativt. Olika personer besitter olika Äsikter och tillvÀgagÄngssÀtt vilket man mÄste respektera.
Vad Àr enstaka konflikt?
NÀr personer med olika Äsikter besitter svÄrt för att se saker frÄn ett annans perspektiv kan enstaka konflikt uppstÄ. Detta kunna ske varsomhelst, pÄ jobbet men Àven i privatlivet och inom samhÀllet inom stort. enstaka konflikt kÀnnetecknas ofta frÄn att man upplever för att en ytterligare person motarbetar en inom olika situationer. I sÀmsta fall kunna irritation, vrede och frustration göra för att konflikten blir Ànnu större.
Konflikten kan bli vÀrre tillsammans tiden samt kan leda till hÄrda motsÀttningar likt fÄr enstaka negativ pÄföljd för verksamheten:
Team splittras
Samarbetsför